在2023世界人工智能大会上,大模型成为当之无愧的主角。红豆居家作为积极布局数字化转型的国民品牌,也将AI技术应用纳入数字化转型版图,借助AI大模型助力私域运营全流程优化。通过持续调整优化,红豆居家有效提升了经营效率、降低了运营成本,释放了数字工具的价值。
红豆居家运用AI大模型在私域运营中取得了初步成效。其中,选择功能“引导客户入群”并输入具体的入群福利,选择与之匹配的语气,即可一键生成社群引流话术,话术可用率超过70%。此外,借助AI内容生成的帮助,红豆居家运营人员通过AI生成的分享文案、话术等内容,围绕新品推广、会员注册引导、社群/朋友圈营销活动等场景,生成了近150条营销文案,文案可用率达70%。
红豆居家与微盟合作,利用微盟WAI实现了不同角度及风格的素材的快速创作,并搭建了海量话术库,为品牌创建内部随取随用的内容中台。通过微盟WAI,红豆居家有效地提升了运营工作效率,同时也进一步挖掘了SaaS所提供的价值。此外,借助AI大模型,红豆居家还实现了高效产出个性化内容,高频触达私域用户,有效用户数达到1600万,品牌与消费者之间的连接不断加强。
AI大模型的应用在未来将持续发展,红豆居家认为,AI可以将零售三要素“人货场”进行节点化,实现三大要素之间的高效匹配,带来零售效率革命。面对AI大模型,红豆居家表示将积极学习,拥抱新事物、新变革,让AI大模型成为商家的助手,助力数字化转型。
红豆居家与微盟合作在数字化转型上取得了初步成效,借助AI大模型助力私域运营全流程优化。随着AI技术的广泛应用,企业的“交易成本”将持续降低,企业经营的诸多领域将发生深刻的革新。微盟集团首席运营官尹世明表示,微盟希望携手大模型激活“应用智能”,帮助每一个商家都能享受AI带来的便利和全新生产力,开启数字商业智能时代。