【简述】 梅赛德斯-奔驰宣布通过微软Azure OpenAI服务，将名为ChatGPT的人工智能技术引入MBUX车载娱乐系统，进一步提升车辆语音控制的智能化水平。用户可以通过Mercedes me应用程序或直接使用语音命令“嘿，梅赛德斯，我想参加Beta测试计划”参与该测试计划。这一可选的Beta测试计划将于2023年6月16日在美国启动，涵盖超过90万辆配备MBUX车载娱乐系统的车辆。
【正文】 梅赛德斯-奔驰进一步扩展了人工智能的应用，并将其集成到车辆的语音控制系统中，作为下一步发展的重要举措。通过引入ChatGPT，MBUX车载娱乐系统中的语音助手“嘿，梅赛德斯”将变得更加智能和直观。该公司将于2023年6月16日在美国推出一项可选的Beta测试计划，针对配备MBUX车载娱乐系统的超过90万辆车辆。
用户可以通过Mercedes me应用程序或直接从车辆中使用语音命令“嘿，梅赛德斯，我想参加Beta测试计划”参与测试计划。Beta测试计划将通过无线传输进行升级。梅赛德斯-奔驰通过Azure OpenAI服务集成了ChatGPT技术，充分利用微软云和人工智能平台的企业级能力。
ChatGPT的加入进一步增强了通过“嘿，梅赛德斯”进行语音控制的便捷性。大多数语音助手只能执行预定任务和提供固定回答，而ChatGPT利用大型语言模型显著提升了对自然语言的理解能力，并扩展了其回答的主题范围。
梅赛德斯-奔驰将MBUX车载娱乐系统的验证数据与ChatGPT的自然对话格式相结合，融合了最佳优势。用户将体验到一个语音助手，不仅能接受自然语音命令，还能进行对话。很快，参与测试的用户询问语音助手关于目的地的详细信息、寻求新的晚餐食谱建议或提出复杂问题时，将会得到更加全面的回答，同时保持双手握在方向盘上，眼睛集中在道路上。
梅赛德斯-奔驰确保数据隐私 梅赛德斯-奔驰与微软合作，实现了ChatGPT的集成。通过Azure OpenAI服务，梅赛德斯-奔驰利用OpenAI的大规模生成式人工智能模型，结合Azure的企业级安全、隐私和可靠性能力。梅赛德斯-奔驰完全掌控背景中的IT流程。所收集的语音命令数据存储在梅赛德斯-奔驰智能云中，经过匿名化和分析处理。
数据保护是梅赛德斯-奔驰的首要任务。客户始终清楚自己的信息被收集用于何种目的，并可以自行决定。梅赛德斯-奔驰保护所有客户数据免受篡改和滥用。
梅赛德斯-奔驰集团执行董事会成员、首席技术官兼采购和研发负责人Markus Schäfer表示：“在我们受控的云环境中与微软合作，将ChatGPT集成到我们的汽车中，是我们将汽车打造为客户数字生活中心的里程碑。我们的Beta测试计划通过ChatGPT的能力，增强了现有的‘嘿，梅赛德斯’功能，如导航查询、天气预报等。这样，我们的目标是支持自然对话和后续问题。我们的客户始终可以依靠我们确保他们的数据隐私得到最佳的保护。一切都追求一个共同的目标：重新定义与您的梅赛德斯的关系。”
梅赛德斯-奔驰为客户提供了在其车辆中尝试最新技术的机会，成为早期采用者。该针对美国市场的Beta测试计划预计将持续三个月。作为回报，梅赛德斯-奔驰的开发人员将获得有关特定需求的有益见解，从而能够在进一步发展语音控制技术时确定明确的优先事项。Beta测试计划的结果将用于进一步改进直观的语音助手，并制定更多市场和语言的大型语言模型的推出策略。
ChatGPT符合梅赛德斯-奔驰的人工智能原则 GPT代表“生成预训练变换器”（Generative Pre-trained Transformer），是一系列经过训练用于创建或摘要文本、回答问题、翻译语言甚至生成编程代码的大型语言模型。ChatGPT基于OpenAI开发的复杂神经网络。
梅赛德斯-奔驰在ChatGPT的集成中采取的方法与公司的人工智能原则相一致，旨在使创新人工智能解决方案的益处可供客户使用。梅赛德斯-奔驰密切关注潜在风险，并将持续改进系统，以造福所有客户。对生成式人工智能解决方案的负责任态度是梅赛德斯-奔驰的首要任务。
【观点】 梅赛德斯-奔驰引入ChatGPT技术，将车载语音控制带入新的境界，提升了用户的驾驶体验。通过整合ChatGPT，梅赛德斯-奔驰的语音助手“嘿，梅赛德斯”变得更加智能和人性化，使驾驶员和乘客能够更自然、更便捷地与车辆进行互动。梅赛德斯-奔驰通过与微软合作，确保了数据隐私的保护，并致力于以负责任的态度推动生成式人工智能解决方案的发展。这一举措将为未来车辆技术的发展奠定基础，为用户提供更加安全、智能的驾驶体验。
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